Доставка

Приложение 1 - Политика конфиденциальности

В случае если вы сочтете использование ваших персональных данных неуместным, вы вправе связаться с центральным офисом компании Coral Club и попросить нас не использовать эти данные в одном или нескольких случаях. Просьба должна быть предоставлена в письменном виде. Нам необходимо использовать ваши персональные данные в определенных случаях с целью успешного ведения бизнеса и выполнения перед вами своих обязательств. Таким образом, если вы обратитесь к нам с просьбой прекратить использование ваших персональных данных в определенных случаях, то у нас, возможно, не останется иного выбора, кроме как прекратить с вами деловые взаимоотношения без каких-либо дальнейших обязательств путем расторжения любого взаимного соглашения в соответствии с его условиями. В связи с этим просим вас внимательно ознакомиться с настоящей политикой конфиденциальности. Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность и хотим, чтобы вы чувствовали себя защищенными при ведении с нами бизнеса.

Контакты

Если у вас возникают вопросы в отношении политики конфиденциальности, свяжитесь, пожалуйста, с нами одним из следующих способов:
info@cciworld.com
электронная почта;
8 (495) 797 42 81
телефон для звонков из Москвы и Московской области;
8 800 100 05 77
горячая линия для звонков 7 дней в неделю, с 8.00 до 20.00 по московскому времени;

почтовый адрес: 125284, Москва,
ул. Беговая, 11. Почтовое отделение
№284 А/Я 112. Коралловый мир.

Определения

Персональные данные — это специфическая информация о вашей персоне, позволяющая узнать, например, ваше имя и фамилию. Персональные данные также включают в себя ваш адрес, номер телефона, дату рождения и т. д. Среди всего объема персональных данных выделяют специальные категории, в которые входят данные, относящиеся к расовому или этническому происхождению, политическим взглядам или политической принадлежности, религиозным или философским взглядам, членству в профсоюзах и сведения относительно здоровья и частной жизни. В статистических и исследовательских целях допускается обезличивание персональных данных.

Обезличенная информация — персональные данные, которые включены в сводную или анонимную информацию, которая не позволяет определить вас как личность. Подобная информация содержит такие сведения, которые могут быть использованы только в качестве отчета о группе лиц, а также в виде графика или секторной диаграммы, характеризующей какую-либо группу лиц и не позволяющей идентифицировать вас. Обезличенная информация включает в себя также унифицированный указатель ресурса (URL) интернет-сайта, ваш адрес интернет протокола (IP-адрес), (который является номером, автоматически или произвольно присваиваемым вашему компьютеру всякий раз при подключении к Интернету), вашу операционную систему, тип программы ускоренного просмотра или условия поиска, которые вводятся в интернет-сайты. Мы сможем получить ваш IP-адрес , только если вы взаимодействуете с нами через интернет- сайт. Ваш IP-адрес доступен большинству интернет-сайтов, которые вы посещаете.

Персональные данные

Компания Coral Club вправе запросить часть ваших персональных данных. заполняя «Анкету дистрибьютора» и «Соглашение об оказании услуг» с компанией Coral Club вы тем самым высказываете свое согласие на использование ваших персональных данных в соответствии с разделом «Обработка персональных данных». Ниже приводится список персональных данных, которые мы получаем непосредственно из «Соглашения об оказании услуг» компании Coral Club. Пункты, обозначенные звездочкой (*), — это данные, которые компании Coral Club необходимо от вас получить в целях регистрации «Соглашения об оказании услуг»:

фамилия, имя, отчество*;
адрес почтовой доставки*;
номер(а) телефона(ов)*;
номер(а) факса (ов)*;
адрес электронной почты (e-mail)*;
дата рождения (возраст)*;
ваш Клубный Номер (CCI ID)*;
информация по банковским, кредитным, дебетовым картам и/или другая платежная информация*;
принятие условий «Соглашения об оказании услуг»*;
финансовая статистика или статистические данные по вознаграждениям;
данные о результатах деятельности Независимых Дистрибьюторов компании Coral Club. (включая ранг, структуру и объемы продаж, в соответствии с Маркетинг-планом компании Coral Club);
количество зарегистрированных или обслуживаемых Вами Независимых Дистрибьюторов компании Coral Club может также попросить вас предоставить следующую дополнительную информацию:
пол, место рождения, национальность, профессия;
номер паспорта, дата и место выдачи и срок действия;
знание иностранных языков;
пароль, персональные Клубный Номер (CCI ID) или пин-код к веб-сайту или автоматической системе обслуживания клиентов
доступ к Интернету, возможности и предпочтения;
передвижения по веб-сайту;
способы размещения заказов и их история;
история контактов с Независимыми Дистрибьюторами компании Coral Club и их содержание;
история знакомства с компанией Coral Club;
история возвратов продукции;
посещение мероприятий по бизнесу компанией Coral Club;
работа с компанией Coral Club, отношение к бизнесу/услугам/продукции;
факторы, оказывающие влияние на ваш бизнес с компанией Coral Club;
предпочтения в выборе и использовании продукции;
предпочтения в способе коммуникации;
предпочтения в способе обучения;
привычные статьи расходов;
предпочтения в использовании учебных материалов по бизнесу;
предпочтения в еде;
специальные требования к трансферу и размещению.

От вас также могут потребоваться дополнительные персональные данные для поддержки маркетинговых и стимулирующих инициатив или для подтверждения соблюдения вами условий соглашения.

Преднамеренно мы не запрашиваем персональные данные на лиц в возрасте до 18 лет. Мы вправе собирать фотографические и/или аудиовизуальные материалы, воспроизводящие ваше изображение и/или голос, а также ваши высказывания, относящиеся исключительно к вашей деятельности в качестве Независимого Дистрибьюторов компании Coral Club.

Получение данных

Когда вы связываетесь с нами по телефону, почте, факсу или посещаете наши интернет-сайты, вы можете добровольно предоставить свои персональные данные в пользование компании Coral Club или других Независимых Дистрибьюторов компании Coral Club с целью поддержания с вами связи.

При регистрации вас в качестве Независимого Дистрибьютора компании Coral Club мы получаем ваши персональные данные непосредственно из «Соглашения об оказании услуг».

При продлении вашего соглашения мы можем запросить у вас персональные данные. Эти данные могут включать, помимо всего прочего, обновленную контактную информацию или информацию о кредитной карте для перевода денежных вознаграждений.

В случае вашего непродления или добровольного расторжения «Соглашения об оказании услуг» (или если такое расторжение инициировано компанией Coral Club) мы вправе получить от вас персональные данные.

Эта информация может содержать ваше мнение о компании или описывать факторы, повлиявшие на ваше решение о прекращении ведения бизнеса с компанией Coral Club, а также затрагивать вопросы доставки или получения контактной информации для осуществления между нами деловых операций с тем, чтобы мы могли улучшить качество услуг и продукции с целью максимального удовлетворения потребностей нынешних и будущих Независимых Дистрибьюторов компании Coral Club.

При размещении вами заказа на продукцию или услуги, мы запрашиваем ваши персональные данные (имя и фамилию, при необходимости Клубный Номер (CCI ID), адрес доставки, информацию об оплате и кредитной карте) и храним данную информацию в качестве архивной документации о размещенных заказах.

Вы можете добровольно предоставлять персональные данные посредством заполнения анкет или иных опросных листов, а также участвовать в опросах и давать личные оценки, чтобы дать нам возможность лучше узнать ваши потребности и усовершенствовать наши услуги и продукцию.

При использовании наших веб-сайтов мы можем запросить у вас персональные данные. В дополнение к этому, мы можем запросить у вас информацию, которая подтверждает ваше согласие с правилами и условиями пользования веб-сайтом и общения с Coral Club посредством Интернета.

Если вы общаетесь с компанией Coral Club с помощью веб-сайта, для вашего удобства используются Cookies. Это специальные информационные файлы, которые хранятся в вашем компьютере. Они содержат информацию, позволяющую программе веб-сайта каждый раз распознавать пользователей, отслеживать, как они работают с сайтом и как часто заходят на него. Cookies определяют и фиксируют, принял ли дистрибьютор компании Coral Club Правила пользования (включающие и данную политику конфиденциальности). Все Cookies имеют срок действия не более шести (6) недель с момента их установки, в зависимости от настроек браузера.

Когда пользователь заходит на официальный веб-сайт компании Coral Club, сервер создает небольшой текстовые файл на жестком диске компьютера данного пользователя — это и есть Cookies. Этот файл уникален и создан только для конкретного пользователя, он читается сервером или браузером пользователя. Хранящаяся в файле информация позволяет отследить повторные посещения веб-сайта компании Coral Club с определенного компьютера.

Cookies не могут выполнять роль программного кода и не переносят на ваш компьютер вирусы. Они не читаются другими серверами и не могут служить источниками персональной информации. Они являются просто служебными информационными файлами, действующими между вашим компьютером и сервером. Подобные файлы не передаются за пределы компании Coral Club, ее филиалов и третьих лиц, указанных в данном документе.

Если вы не хотите принимать Cookies с официальных сайтов компании Coral Club или других сайтов, вы можете изменить настройки вашего браузера и поставить запрет на использование Cookies. Однако вы должны понимать, что ставя запрет на Cookies или изменяя их каким-либо образом, официальный веб-сайт компании Coral Club не даст вам доступ к особой информации, материалам и/или услугам, которые предлагает официальный веб-сайт компании Coral Club.

Персональные данные компания может запрашивать через: а) филиалы и/или офисы продаж компании Coral Club, дочерние компании и/или представительства, обособленные подразделения; б) агентов или третьих лиц, связанных с компанией Coral Club контрактными обязательствами, включая работников информационных систем и складов, сотрудников отдела заказов, поставщиков продукции или услуг, маркетинговых и деловых консультантов и/или банковские отделения (вместе именуемые «третьи лица») в соответствии с политикой конфиденциальности.

Использование персональных данных

Необходимые персональные данные в условиях «Соглашения об оказании услуг» компании Coral Club, которые мы будем у вас запрашивать (в соответствии с разделом «Обработка персональных данных»), используются для следующих целей:

оформление вашего «Соглашения»;
обработка поступающих от вас заказов;
перевод денежных вознаграждений или прием от вас платежей;
упрощение вашего сотрудничества с филиалами и офисами продаж компании Coral Club в рамках «Соглашения», в том числе:
1. подготовка информации по выполненным вами объемам продаж, вознаграждениям, наградам, а также другой бизнес-информации;
2. предоставление вашего имени, адреса, номера телефона и/или адреса электронной почты Независимым Дистрибьюторам компании Coral Club в вашей выше- и нижестоящей структуры; а также (в) организация связи с вами по вопросам вашей регистрации, оформления заказов или платежей для получения дополнительной информации или предоставления отклика на ваши комментарии и запросы;
предотвращение актов мошенничества;
сбор задолженностей;

Санкционирование доступа к нашей информации, материалам, продукции и/или услугам

Кроме того, мы можем использовать ваши персональные данные для следующих целей:

сбор статистических данных;
проведение демографических исследований и составление другой исследовательской отчетности;
подтверждение, проверка, обновление или исправление ваших персональных данных;
оценка результатов вашей деятельности по настоящему «Соглашению» с нами или другими филиалами компании Coral Club
отслеживание использования вами полученной от нас информации, материалов, продукции и/или услуг;
оценка степени вашей удовлетворенности поступающей от нас информацией, предлагаемой нами системой коммуникаций, материалами, продукцией и/или услугами;
повышение качества и соответствие нашей продукции, услуг, информации, коммуникаций и/или материалов, а также/или внесенных в них изменений вашим нуждам и потребностям;
выявление уровня, типа и метода поддержания с вами связи путем предоставления вам или группе Независимых Дистрибьюторов компании Coral Club специально подготовленной информации, материалов, предложений по продукции и услугам с учетом ваших специфических потребностей;
диагностирование проблем, возникающих на компьютерных серверах компании Coral Club.

Обмен персональными данными

Компания Coral Club не распространяет, не продает и не обменивает ваши персональные данные.

В случае необходимости, для успешного осуществления бизнеса компании Coral Club или выполнения своих обязательств перед вами, мы можем предоставить любые или все ваши персональные данные третьим лицам. Третьим лицам запрещается использовать ваши персональные данные в своих собственных целях.

Если вы являетесь Независимым Дистрибьютором компании Coral Club, вы будете получать советы и информацию от вашего Рекомендателя и других Независимых Дистрибьюторов компании Coral Club вышестоящей структуры. В целях успешного осуществления бизнеса и выполнения перед вами своих контрактных обязательств, мы вправе предоставить ваши персональные данные (как указано выше) и индивидуальные предпочтения в отношении продукции компании Coral Club вашему Рекомендателю и вашей выше- и нижестоящей структуре. Эти Независимые Дистрибьюторы компании Coral Club обязаны обращаться с вашими персональными данными в соответствии с политикой конфиденциальности компании Coral Club и действующим законодательством.

Компания Coral Club имеет право предоставить любые или все ваши персональные данные третьим лицам, с которыми Coral Club не связан какими-либо соглашениями, если это необходимо в соответствии с законом. Мы также оставляем за собой право сообщать судебным исполнительным органам о любых действиях, которые мы считаем незаконными. Также компания вправе раскрыть персональные данные, если у нас есть основания считать, что это необходимо для защиты прав, собственности и безопасности компании Coral Club и других лиц.

Защита данных

Электронные базы данных надежно хранятся на автономных серверах, расположенных в контролируемых и безопасных зонах. Хранимые в электронном виде персональные данные периодически дублируются. Дублированные данные хранятся в другой контролируемой и безопасной зоне. Доступ к хранимым в электронном виде персональным данным разрешен только пользователям, являющимся сотрудниками или уполномоченными лицами компании Coral Club, филиалов, дочерних компаний и/или иных подразделений компании Coral Club, а также третьим лицам, имеющим одобренной компании Coral Club, Клубный Номер (CCI ID) и защитный пароль для входа в систему и соблюдающим все необходимые технические и организационные меры безопасности в соответствии с действующим законодательством.

Печатные носители хранятся в картотеке компании Coral Club или другом охраняемом компанией Coral Club месте. Доступ к персональным данным ограничен и разрешен только лицам, являющимся сотрудниками компании Coral Club и имеющим право доступа к соответствующим документам.

Вы отвечаете за сохранность клубного номера (CCI ID) Coral Club, пароля и реферального кода, которые вы используете для получения доступа к нашим услугам. Вы должны своевременно сообщать нам о возникающих у вас подозрениях на незаконное использование вашего клубного номера (CCI ID), пароля или реферального кода какими-либо лицами. Так как ваш Клубный Номер (CCI ID), пароль и реферальный код являются уникальными, вы признаете свою исключительную ответственность за частичное или полное пользование нашими услугами при помощи вашего клубного номера (CCI ID), пароля или реферального кода.

Права и обязанности

Вы имеете право на то, чтобы ваши персональные данные были удалены из нашей базы данных в кратчайшие сроки в связи с отсутствием дальнейшей необходимости их использования. Мы удаляем персональные данные, относящиеся к «Заявлению о прекращении дистрибьюторской деятельности» или «Соглашению об оказании услуг», с истекшим сроком действия из наших информационных систем в течение трех (3) лет, если нет основательной причины для хранения этих данных на более длительный период времени.

Дополнения и изменения

Мы можем вносить изменения в данную политику конфиденциальности компании Coral Club, чтобы отразить происходящие изменения в законодательстве или нашем бизнесе. Если вы являетесь Независимым Дистрибьютором компании Coral Club, вас проинформируют об изменениях в политике конфиденциальности посредством публикаций информации в средствах коммуникации компании Coral Club.